Quick Access

Cosul de cumparaturi este gol

Nu ai niciun produs in cosul de cumparaturi.

0 produse
acum in cos

Garantie

   Programul de Garantare a Calitatii de la ActionCamera.

Ai cumparat o camera de la noi si ai Certificatul de Garantie? Trebuie sa stii ca garantia noastra este:

Relevanta si fara conditii:   

            Ce acoperim?

                        -   Acoperim ORICE probleme legate de  fabricatie; camera nu mai porneste, camera nu mai incarca bateria, camera se blocheaza, camera nu citeste cardul, camera este defocusata sau orice alta problema legata de fabricatie.

            Cat timp?      

                        -   2 ani (24 luni) de la cumparare.

Usor de invocat   

            Cum?

                        -    Ne contactezi telefonic sau pe e-mail , ne prezinti problema. Cazul de Garantie primeste un numar de garantie ce trebuie sa apara pe colet (RMA)

                        -   Coletul trebuie sa fie insotit de Certificatul de Garantie in original si copia facturii fiscale. 

                        -    Trimiti pe adresa noastra pachetul complet (camera + accesoriile cu care a venit in cutie) si vom inlocui camera cu una nou-nouta, sigilata si cu o garantie de 24 de luni de la momentul primirii.

            Cat de repede?

                        -    In 98% din cazuri rezolvam garantia in maximum 72 de ore. Cazurile mai speciale au o obligatie legala de rezolvare in 30 de zile. Asta inseamna ca noi trebuie sa ne asiguram ca in maxim 30 de zile vei fi din nou multumit.

Cine plateste transportul?

             Transportul este platit de noi tur/retur cu conditia sa fie expediat prin FanCourier. 

Testimoniale clienti

ROVENTA DRAGOS
BRAVO! Am avut o problema cu o camera Drift Ghost S, cumparata de la un partener. Au primit imediat camera spre analiza, a doua zi am primit raspunsul analizei, a treia zi mi-a fost expediata o camera noua care functioneaza , inclusiv un nou certificat de garantie. Multumesc echipei Actioncamera.ro, in special d-lui Valentin Pomirleanu. De fiecare data cand voi avea nevoie de ceva din domeniu voi apela la ei. Succes si tineti-o tot asa.
Testimonial scris duminică 23 august 2015
chisiu voicu
am avut probleme legate de cablu usb, am folosit un altul care nu era de la drift si am crezut ca e o problema de mufa, ca nu se mai incarca si nici conecta la pc/laptop. am vorbit la garantii, am trimis-o si in 2 zile am primit-o inapoi, verificata cu cablu nou, fara niciun cost aditional
Testimonial scris luni 18 mai 2015
Dan
Excelenta firma si excelent modul de abordare a conceptului de garantie. Baietii sunt profesionisti si firma are niste reguli de acordare a garantiei ca te intrebi daca firma asta e in Romania... Ce sa zic, am avut o problema cu o camera Drift Ghost, am trimis-o la ei prin curier platit de ei si in 3 zile aveam deja o camera noua-nouta trimisa evident tot pe cheltuiala lor. Surpriza...camera era modelul superior, adica Ghost-S, pentru ca modelul vechi nu mai era pe stoc... Si a doua surpriza...desi imi lipsea un suport de prindere pe casca (nu am putut sa-l mai dezlipesc), ei mi-au trimis camera completa si sigilata. Ce sa mai zic...jos palaria ! Multumesc inca o data !
Testimonial scris miercuri 22 aprilie 2015
Sebastian
Din pacate camera mea drift HD GHOST cumparata de black friday nu a mai vrut sa functioneze...am trimis-o la garantie. Mi s-a confirmat si mie faptul ca personalul ACTIONCAMERA merita nota 10 cu felicitari...camera mi-a fost inlocuita cu una noua, Ghost-S fara nici o problema. Cred ca sunt printre cei mai seriosi si prompti comercianti din Romania. Felicitari.
Testimonial scris joi 16 aprilie 2015
Cristi Adam
Super tari baietii ! Am avut probleme cu un goPro Silver 4. Camera a fost schimbata intr-un timp record, tinand cont ca eu sunt din alt oras, si camera noua nu era atunci pe stoc. M-au surprins prin promptitudinea si seriozitatea lor. Recomand fara nici un fel de retinere.
Testimonial scris marţi 13 ianuarie 2015
Sorin
Am comandat de Black Friday o camera GoPro Hero dar nu am fost multumit de ea. Am sunat la actioncamera pentru a returna produsul inainte de a expira cele 30 de zile pe care le aveam la dispozitie. A doua zi au trimis curierul, in 5 zile am avut banii in cont. Felicitari pentru promptitudine si pentru felul in care faceti comert.
Testimonial scris marţi 16 decembrie 2014
Horatiu
Super băieți! Probleme la camera, anunțat, schimbat camera pe loc. Recomand cu toată caldura. Super seriozitate si promptitudine!
Testimonial scris luni 18 august 2014
Vlad
Am citit inainte sa cumpar de la ei si aceste testimoniale, mi-am spus "da, asa pot si eu sa-mi sriu pe site, numai de lauda..." Am cumparat camera si am inceput sa o folosesc, in concediu, unde altundeva poate sa apara o problema, am observat ca etanseitatea capacului nu este tocmai buna, am improvizat eu ceva pt perioada concediului si cand am revenit acasa i-am contactat. Ma asteptam sa imi recomandesa cumpar alt capac sau in cel mai bun caz sa-l inlocuiasca pe acesta cu unul nou. Raspunsul lor a venit instantaneu, "inlocuim camera cu una noua" Cu aceasta ocazie am facut un upgrade de la HD la S, au fost de acord imediat, am trimis camera si a doua zi au expediat-o ei pe cea noua. Felicitari baieti, daca continuati tot asa cu siguranta o sa va faceti un renume foarte bun in piata. Sper sa invete de la voi si alti comercianti. Multumesc inca o data pt promtitudine si solutia gasita problemei mele. RECOMAD cu incredere
Testimonial scris joi 31 iulie 2014
Florin Cimpeanu
Am cumparat vestitul GoPro 3+ Black Edition si dupa lungi teste efectuate acasa camera a cedat exact cand avem nevoie de ea, in concediu. Din fericire, baietii de la actioncamera.ro sunt adevarati profesionisti. Mi-au propus sa trimit camera la ei din concediu si sa mi-o trimita inapoi acolo unde sunt (Bulgaria). Am evitat sa creez complicatii, asa ca am trimis-o cand am ajuns in tara si mi-a fost schimbata in aceeasi zi. SUNT EXTREM DE BUCUROS CA EXISTA ASEMENEA COMERCIANTI.
Testimonial scris marţi 08 iulie 2014

Articolele de la 1 la 9 din 21 in total

pe pagina
Pagina:
  1. 1
  2. 2
  3. 3

Trimite testimonial

CAPTCHA Image refresh image

Copiaza textul din imaginea alaturata

* Campuri obligatorii

Compara Produse

Nu ai produse de comparat.

Filtrare

Optiuni de cumparare

Categorie
  1. Camere Video
  2. Prinderi
  3. Accesorii
Pret
  1. 0,00 lei - 999,99 lei
  2. 1.000,00 lei si peste
Rezolutie
  1. 4k
  2. 2k
  3. 1080p
  4. 720p
LCD
  1. Da
  2. Nu
Telecomanda
  1. Da
  2. Nu
Subacvatica
  1. Da
  2. Nu
Newsletter
Livrare Gratuita 
fancurier
 
info 
CONTACT
  1. 0754 200 115 (Vodafone)
  2. 0757 363 668 (Orange) 
.